شروط الاستخدام و سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ديسمبر 2018

مقدمة شروط الاستخدام

Starkey.com و StarkeyPro.com (يشار إلي كل منهما هنا باسم "موقع الويب") مملوكان ومداران من قبل مؤسسة Starkey Laboratories، Inc. d / b / a Starkey Hearing Technologies ("Starkey"). تحكم الشروط والأحكام التالية ("شروط الاستخدام" هذه) وصولك إلى هذا الموقع واستخدامه ، بما في ذلك أي محتوى ووظائف وخدمات مقدمة على الموقع أو من خلاله. استخدامك لهذا الموقع مشروط بقبولك شروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام ، فأنت غير مصرح لك بالوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه. يجوز لنا مراجعة وتحديث شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. جميع التغييرات سارية المفعول فور نشرها. استمرار استخدامك للموقع بعد نشر شروط الاستخدام التي تم تغييرها يعني أنك تقبل التغييرات وتوافق عليها. يُتوقع منك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر حتى تكون على دراية بأي تغييرات ، لأنها ملزمة لك.

يمنحك Starkey الإذن بالوصول إلى هذا الموقع واستخدامه لأغراضك الشخصية غير التجارية فقط. لا يجوز لك إعادة إنتاج أو توزيع أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أي من المواد الموجودة على موقعنا الإلكتروني أو عرضها علنًا أو أدائها علنًا أو إعادة نشرها أو تنزيلها أو تخزينها أو نقلها ، باستثناء ما يلي:

  • قد يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين نسخ من هذه المواد مؤقتًا في ذاكرة الوصول العشوائي بشكل عرضي للوصول إلى هذه المواد وعرضها.
  • يجوز لك تخزين الملفات التي يتم تخزينها مؤقتًا تلقائيًا بواسطة مستعرض الويب الخاص بك لأغراض تحسين عرض الموقع.
  • يجوز لك طباعة أو تنزيل نسخة واحدة من عدد مناسب من صفحات الموقع لاستخدامك الشخصي غير التجاري وليس لمزيد من الاستنساخ أو النشر أو التوزيع.
  • إذا قدمنا ​​تطبيقات سطح المكتب أو الهاتف المحمول أو تطبيقات أخرى للتنزيل ، فيجوز لك تنزيل نسخة واحدة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك فقط لاستخدامك الشخصي غير التجاري ، شريطة موافقتك على الالتزام باتفاقية ترخيص المستخدم النهائي الخاصة بنا لهذه التطبيقات .
  • إذا قمنا بتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي مع محتوى معين ، فيجوز لك اتخاذ الإجراءات التي تم تمكينها بواسطة هذه الميزات.

أنت توافق على أنك لن تقوم بما يلي:

  • استخدم موقع الويب بأي طريقة تنتهك أي قانون فيدرالي أو حكومي أو محلي أو دولي معمول به.
  • استخدام موقع الويب للانخراط في أي سلوك آخر يقيد أو يمنع أي شخص من استخدام أو التمتع بالموقع ، أو قد يضر Starkey أو مستخدمي الموقع أو يعرضهم للمسؤولية ، كما نحدده.
  • استخدم موقع الويب بأي طريقة يمكن أن تعطل الموقع أو تثقل كاهله أو تتلفه أو تشوهه أو تتداخل مع استخدام أي طرف آخر للموقع.
  • استخدام أي روبوت أو عنكبوت أو أي جهاز آلي آخر أو عملية أو وسيلة للوصول إلى الموقع لأي غرض ، بما في ذلك مراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الموقع.
  • استخدم أي عملية يدوية لمراقبة أو نسخ أي من المواد الموجودة على الموقع أو لأي غرض آخر غير مصرح به دون موافقة كتابية مسبقة منا.
  • استخدم أي جهاز أو برنامج أو روتين يتعارض مع العمل السليم للموقع.
  • إدخال أي فيروسات أو أحصنة طروادة أو ديدان أو قنابل منطقية أو مواد أخرى تسبب ضرراً تقنيًا.
  • محاولة الوصول غير المصرح به إلى أو التدخل في أو إتلاف أو تعطيل أي أجزاء من الموقع ، أو الخادم الذي تم تخزين الموقع عليه ، أو أي خادم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة بالموقع.
  • مهاجمة موقع الويب عن طريق هجوم منع الخدمة أو هجوم منع الخدمة الموزع.
  • بخلاف ذلك ، أي محاولة لتعطيل العمل السليم للموقع.

هذا الموقع وجميع محتوياته وميزاته ووظائفه (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المعلومات والبرمجيات والنصوص والشاشات والصور والفيديو والصوت والتصميم والاختيار والترتيب) هي ملك لشركة Starkey ومرخصيها و الموردون الآخرون لهذه المواد ومحميون بموجب قوانين حقوق النشر الأمريكية والدولية والعلامات التجارية وقوانين حقوق الملكية الفكرية الأخرى.

اسم Starkey وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصاميم والشعارات ذات الصلة هي علامات تجارية لشركة Starkey أو الشركات التابعة لها أو المرخصين لها. يجب عدم استخدام هذه العلامات دون إذن كتابي مسبق من Starkey. جميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات الأخرى الموجودة على هذا الموقع هي علامات تجارية مملوكة لأصحابها.

لا يُقصد من المعلومات المقدمة على هذا الموقع أن تكون نصيحة طبية ولا ينبغي الاعتماد عليها على هذا النحو. إذا كنت تشك في وجود مشكلة في السمع ، فإن Starkey Hearing Technologies تحثك بشدة على استشارة طبيب مؤهل أو أخصائي سمع.

أنت تدرك أننا لا نستطيع ولا نضمن أو نؤكد أن الملفات المتاحة للتنزيل من الإنترنت أو الموقع ستكون خالية من الفيروسات أو غيرها من الأكواد المدمرة. أنت مسؤول عن تنفيذ الإجراءات ونقاط التفتيش الكافية لتلبية متطلباتك الخاصة للحماية من الفيروسات ودقة إدخال البيانات وإخراجها ، والحفاظ على وسيلة خارج موقعنا لأي إعادة بناء لأية بيانات مفقودة. لن نتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن هجوم موزع للخدمة أو فيروسات أو مواد تقنية أخرى ضارة والتي قد تؤثر على معدات الكمبيوتر أو برامج الكمبيوتر أو البيانات أو مواقع الويب الخاصة بك. أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني أو لتنزيلك لأي مادة منشورة عليه ، أو على أي موقع ويب مرتبط به.

إن استخدامك للموقع ومحتوياته وأي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة. يتم توفير موقع الويب ومحتوياته وأي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الموقع على أساس "كما هو" و "كما هو متاح" ، دون أي ضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية. لا يقدم STARKEY ولا أي شخص مرتبط بـ STARKEY أي ضمان أو تمثيل فيما يتعلق بالاكتمال أو الأمان أو الموثوقية أو الجودة أو الدقة أو توفر الموقع. بدون تحديد ما سبق ، لا تقدم STARKEY ولا أي شخص مرتبط بـ STARKEY ممثلين أو ضمانات بأن الموقع أو محتواه أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الموقع ستكون دقيقة أو موثوقة أو خالية من الأخطاء أو خالية من الأخطاء الموقع أو الخادم الذي يجعله متاحًا خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى أو أن الموقع أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني سوف تلبي احتياجاتك أو توقعاتك بخلاف ذلك.

تتنصل STARKEY بموجب هذا من جميع الضمانات من أي نوع ، سواء كانت صريحة أو ضمنية ، أو قانونية أو غير ذلك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي ضمانات لقابلية التسويق وعدم الانتهاك والملاءمة لغرض معين.

لا يؤثر ما سبق على أي ضمانات لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

لن تتحمل STARKEY أو الشركات التابعة لها أو المرخصون لهم أو مقدمو الخدمات أو الموظفون أو الوكلاء أو المسؤولون أو المديرون بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الأضرار من أي نوع ، بموجب أي نظرية قانونية ، تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك موقع الويب أو أي مواقع ويب مرتبطة به أو أي محتوى على موقع الويب أو مواقع الويب الأخرى أو أي خدمات أو عناصر يتم الحصول عليها من خلال موقع الويب أو هذه المواقع الأخرى ، وتشمل كل الأضرار المباشرة أو غير المباشرة أو الخاصة أو العرضية وما يترتب عليها أو التعويضات جزائية والتي تشمل على سبيل المثال وليس الحصرالإصابات الشخصية والألم والمعاناة ، والاضطراب العاطفي ، وفقدان الإيرادات ، وخسارة الأرباح ، وفقدان الأعمال أو المدخرات المتوقعة ، وفقدان الشهرة ، وفقدان البيانات ، وما إذا كان ذلك ناتجًا عن انتهاك العقد أو غير ذلك ، حتى إذا كان ذلك متوقعًا.

لا يؤثر ما سبق على أي مسؤولية لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المعمول به.

أنت توافق على الدفاع عن Starkey والشركات التابعة لها والمرخصين ومقدمي الخدمات التابعين لها وتعويضهم وإبعاد الضرر عنها ، ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ومقاوليها ووكلائها والمرخصين والموردين والخلفاء والمتنازل لهم من وضد أي مطالبات ومسؤوليات وأضرار أو الأحكام أو الجوائز أو الخسائر أو التكاليف أو النفقات أو الرسوم (بما في ذلك أتعاب المحاماة المناسبة) الناشئة عن أو المتعلقة بانتهاكك لشروط الاستخدام هذه أو استخدامك للموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي استخدام محتوى الموقع وخدماته ومنتجاته بخلاف ما هو مصرح به صراحةً في شروط الاستخدام هذه أو استخدامك لأي معلومات تم الحصول عليها من الموقع.

تخضع جميع الأمور المتعلقة بالموقع الإلكتروني وشروط الاستخدام وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنه أو ذات صلة به (في جميع الحالات، بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) للقوانين الداخلية للدولة وتفسر وفقًا لأحكام ولاية مينيسوتا دون تفعيل أي خيار أو تعارض بين أحكام القانون أو القواعد (سواء كانت ولاية مينيسوتا أو أي ولاية قضائية أخرى). يجب رفع أي دعوى أو إجراء أو إجراء قانوني ناشئ عن أو يتعلق بشروط الاستخدام هذه أو الموقع الإلكتروني حصريًا في المحاكم الواقعة في ولاية مينيسوتا ، وأنت توافق على اختصاص هذه المحاكم.

 

لا يُعتبر أي تنازل من قبل Starkey عن أي شرط أو شرط منصوص عليه في شروط الاستخدام هذه بمثابة تنازل إضافي أو مستمر عن هذا البند أو الشرط أو تنازلًا عن أي بند أو شرط آخر ، وأي فشل من Starkey في تأكيد حق أو حكم بموجب شروط الاستخدام هذه لا يعتبر تنازلاً عن هذا الحق أو الحكم.

إذا تم اعتبار أي حكم من شروط الاستخدام هذه من قبل جهة أو محكمة أخرى ذات اختصاص قضائي غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب ، فسيتم إلغاء هذا الحكم أو تقييده إلى الحد الأدنى بحيث تكون البنود المتبقية من شروط الإستخدام مستمرة وفعالة بكامل القوة والتأثير.

سياسة الخصوصية لدى شركة ستاركي

تاريخ آخر تحديث: 1 نوفمبر 2024 - تشمل التغييرات التحديثات على الممارسات الدولية لنقل البيانات، والقوانين واجبة التطبيق، بالإضافة إلى التحديثات المتعلقة بالقوانين الأمريكية لحماية الخصوصية.

المقدمة

تقدر شركة ستاركي عملك وتحترم خصوصيتك. ونحن ملتزمون بحماية حقوق خصوصيتك وفقًا لقوانين حماية الخصوصية والبيانات التي قد تنطبق، بما في ذلك القوانين الأمريكية لحماية الخصوصية، واللائحة العامة لحماية البيانات، وإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة.

تنص سياسة الخصوصية الماثلة هذه على حقوق الخصوصيتك فيما يتعلق بالمعلومات التي تشاركها مع شركة ستاركي، وكيفية تواصلك معنا لممارسة تلك الحقوق. كما تنص السياسة الماثلة هذه على كيفية جمع شركة ستاركي للمعلومات التي يمكن أن تحدد هويتك (المعلومات الشخصية) وكيفية استخدامها ومشاركتها فيما يتعلق باستخدام منتجات وخدمات شركة ستاركي. ونقصد بالمنتجات والخدمات مواقعنا الإلكترونية ومتجرنا الإلكتروني وتطبيقاتنا على الهواتف الذكية وبرامجنا وأجهزة السمع ومقدمي خدمات الرعاية السمعية. تجمع شركة ستاركي معلوماتك الشخصية وتعالجها وتشاركها وفقًا للسياسة الماثلة هذه.

من نحن؟

تشير مصطلحات "شركة ستاركي"، أو "نحن"، أو "لنا"، في السياسة الماثلة هذه، إلى كيان ستاركي الذي تتفاعل معه أو يقدم لك منتجات وخدمات ستاركي، والذي تتشارك معه معلوماتك الشخصية.

فيما يتعلق بحقوقك بموجب قوانين حماية الخصوصية واجبة التطبيق، فإن المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية (المتحكم في البيانات) هو شركة ستاركي لابوراتوريز إنك (Starkey Laboratories, Inc.).

يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات في شركة ستاركي على العنوان التالي:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S., Eden Prairie, MN 55344
1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com

ما المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة ستاركي؟ ومتى؟

تجمع شركة ستاركي المعلومات التالية، بما في ذلك المعلومات الشخصية، عند تفاعلك معنا واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا:

معلومات الشراء والضمان: ويُقصد بها المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، التي تقدمها لنا عند شراء منتجات وخدمات ستاركي، بما في ذلك تلك المعلومات التي تتعلق بحقوقك بموجب ضمان المنتج. وقد تتضمن معلومات الشراء والضمان بياناتك المالية؛ ومعلومات الاتصال الخاصة بك كالاسم وعنوان الشحن والفواتير ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني؛ ومعلومات تعريف المنتج كالأرقام التسلسلية لأجهزة السمع؛ والمعلومات الصحية كنتيجة مخطط السمع أو قالب الأذن.

معلومات الموقع الإلكتروني: ويُقصد بها المعلومات التي تدخلها مباشرة أو تقدمها بأي طريقة أخرى أو تفصح عنها، بما في ذلك المعلومات الشخصية، عند استخدامك أو وصولك إلى مواقعنا الإلكترونية. وتشمل معلومات الموقع المعلومات التي تتعلق بالتقنية التي استخدمتها للوصول إلى موقعنا مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ومقدم خدمة الإنترنت والمتصفحات والتطبيقات والأجهزة. كما تشمل معلومات الموقع المعلومات التفصيلية عن أنشطتك أثناء تصفح مواقعنا مثل مدة الزيارة لصفحة معينة والمحتوى الذي نقرت عليه أو وصلت إليه ومعلومات عن المواقع التي زرتها قبل زيارة موقعنا أو بعدها. كما تشمل معلومات الموقع أي معلومات قدمتها عبر الموقع مثل نماذج الويب "للاتصال بنا" ومحتوى أي محادثات أجريتها معنا عبر مواقعنا الإلكترونية أو أثناء التقديم لوظيفة من خلال قسم التوظيف على مواقعنا.

معلومات استخدام السماعة والتطبيقات: ويُقصد بها المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، التي تقدمها أو التي تنشأ أثناء استخدامك لسماعاتنا أو تطبيقاتنا، أو كليهما. وتشمل معلومات استخدام السماعات والتطبيقات ما يلي::

  • المعلومات التي تدخلها لتفعيل وظائف السماعة والتطبيقات مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وجنسك وطولك ووزنك ومخطط السمع، بالإضافة إلى المعلومات التي تتعلق ببرمجة السماعة وأي جهات اتصال خارجية تحددها وأي بيانات أخرى تقدمها فيما يتعلق باستخدامك للسماعة أو التطبيق.
  • المعلومات الخاصة باستخدام التطبيق وخصائصه مثل وقت التفعيل واستخدامك لميزة معينة وشدة الاستخدام أو مدته؛ وهذا يساعد شركة ستاركي على تقديم أفضل أداء وظيفي وتجربة مستخدم شاملة. كما تسجل شركة ستاركي معلومات تقنية معينة مثل معلومات بروتوكول الإنترنت ومعلومات الأحداث المتعلقة بالجهاز كالأعطال ونشاط النظام وإعدادات الجهاز وتاريخ ووقت طلبك.
  • وقت الاستخدام وتصنيف البيئة التي تُستخدم فيها السماعات؛ وهذه المعلومات ضرورية حتى تقدم شركة ستاركي ميزات ووظائف معينة ضمن منتجاتنا وخدماتنا. يمكنك تعطيل جمع هذه البيانات، لكن قد يؤثر ذلك على أداء منتجاتنا وخدماتنا.
  • المعلومات التي تتعلق بالحركة الجسدية التي يمكن استخدامها لتسجيل أنشطة معينة مثل عدد الخطوات التي يخطوها المستخدم أو أنواع معينة من معلومات الحركة التي قد تشير إلى سقوط المستخدم. قد يتطلب جمع وتتبع معلومات الحركة المذكورة تفعيل إعدادات معينة في منتجاتنا وخدماتنا بالشكل الصحيح.
  • إذا قمت بتفعيل وظيفة الموقع الجغرافي (المعروفة أيضًا باسم "خدمات الموقع" أو " نظام تحديد المواقع العالمي" أو غير ذلك من المسميات) وتشغيلها على جهازك المحمول، فيجوز لشركة ستاركي جمع معلومات الموقع أثناء استخدامك لأحد تطبيقاتنا. كما يمكنك إيقاف جمع هذه المعلومات عن طريق تعطيل وظيفة الموقع الجغرافي على جهازك المحمول.

المعلومات الصحية والمرضية: ويُقصد بها المعلومات التي تم جمعها منك عند طلبك تحديد موعد، وتشمل اسمك ومعلومات الاتصال بك، مثل رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني، والمعلومات التي تتعلق باحتياجاتك من الرعاية السمعية، بما في ذلك المعلومات الصحية وتفضيلاتك بشأن كيفية التواصل معك. بالإضافة إلى هذه المعلومات، في حالة مشاركتك في دراسة سريرية مع شركة ستاركي، فقد يتعين جمع معلومات إضافية، بما في ذلك رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك.

معلومات التواصل: ويُقصد بها المعلومات التي تقدمها أثناء التواصل مع شركة ستاركي بأي وسيلة كانت ولأي سبب، والتي قد تشمل المعلومات الشخصية. وتتضمن معلومات التواصل المعلومات التي تقدمها عبر الهاتف مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوانك وبريدك الإلكتروني والرقم التسلسلي للجهاز، بالإضافة إلى محتوى أي مكالمات هاتفية تجريها معنا.

معلوماتك التي يشاركها معنا طرف خارجي مُصرَّح له من جانبك: ويُقصد بها معلوماتك الشخصية التي يقدمها لنا طرف خارجي لأنك فوضته بمشاركتها. على سبيل المثال، قد تفوض أحد مقدمي خدمات الرعاية السمعية لمشاركة معلوماتك الشخصية مع شركة ستاركي، والتي قد تشمل معلومات الاتصال بك وبياناتك المالية ومعلوماتك الصحية. كما نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من خلال مواقع إلكترونية نديرها لصالح أطراف خارجية، مثل مقدمي خدمات الرعاية السمعية الخارجيين.

المعلومات مجهولة الهوية: ويُقصد بها المعلومات التي لا تسمح بتحديد هويتك أو إمكانية التعرف عليك. على سبيل المثال، نجمع معلومات عامة عن نوع الجهاز المحمول ونظام التشغيل الذي تستخدمه للوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا والتفاعل معها، بالإضافة إلى معلومات عامة عن سماعتك، مثل الماركة والطراز والبرامج المثبتة التي تستخدمها السماعة. وفي بعض الحالات، تقوم شركة ستاركي بجمع البيانات وإزالة الهوية لمحو أي معلومات يمكن استخدامها بالأخص في تحديد هويتك، مما يجعلها معلومات مجهولة الهوية. ولا تُعد المعلومات مجهولة الهوية معلومات شخصية وفقًا للسياسة الماثلة هذه أو القوانين واجبة التطبيق.

لماذا تجمع شركة ستاركي معلوماتك الشخصية؟

نحن نجمع معلوماتك الشخصية لأنها ضرورية لتقديم الخدمات أو الميزات أو الأداء الوظيفي لمنتجاتنا وخدماتنا التي اخترت استخدامها. كما تجمع شركة ستاركي معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية مشروعة ولتحمي الشركة نفسها وعملاءها ولأسباب قانونية. ونحن لا نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها بناءً على مصالحنا المشروعة إلا عندما نقرر أن تلك المصالح لا تطغى على حقوق حماية خصوصيتك وبياناتك.

وبناءً على تفاعلك معنا واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، قد نجمع معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:

  • نُمكِّنك من الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا واستخدامها، سواء بشكل مستقل أو بمساعدة مقدم الرعاية الصحية الخاص بك؛
  • تشغيل منتجاتنا وخدماتنا وصيانتها وتحسينها؛
  • إبرام أي عقد من العقود معك وتنفيذه وإنهاؤه؛
  • تحديد مواعيدك والتواصل معك بشأنها؛
  • جمع طلبك الوظيفي ومعالجته؛
  • إرسال الإخطارات الإدارية المهمة أو التأكيدات بشأنها، بالإضافة إلى الإخطارات الفنية مثل التحديثات والتنبيهات الأمنية؛
  • الرد على تعليقاتك وأسئلتك وتقديم الدعم لك؛
  • منع إساءة استخدام منتجاتنا وخدماتنا والتحقيق في أي تهديدات أو إساءة استخدام محتملة أو الملاحقة بشأنها؛
  • الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير المصرح بها أو غير القانونية والتحقيق فيها وردعها؛
  • حماية حقوق وممتلكات شركة ستاركي وعملائها، بما في ذلك الحماية من أي مطالبات قانونية؛
  • متابعة جهودنا الإعلانية والترويجية وتحليلها؛
  • إرسال الرسائل التسويقية أو الترويجية التي قد تستند إلى سلوكك ومعلوماتك الشخصية، والتي قد تشمل إخطارات اجتماعية أو استبيانات أو نشرات إخبارية أخرى بحسب إعداداتك؛
  • الوفاء بأي غرض تكون قد وافقت عليه.

تتيح لك بعض الميزات على مواقعنا الإلكترونية التواصل معنا باستخدام نموذج إلكتروني. وإذا كانت رسالتك تتطلب ردًا من جانبنا، فقد نرسل لك الرد عبر رسالة بريد إلكتروني. وقد يشتمل الرد أو التأكيد عبر رسالة البريد الإلكتروني على معلوماتك الشخصية، كاسمك ومعلومات الاتصال بك. وليس بوسعنا أن نضمن أن حماية رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك من أي اعتراض غير مصرح به.

سنحصل على موافقتك قبل إرسال أي رسائل تسويقية إذا كان القانون يشترط ذلك. كما يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الأوقات عن طريق التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا. للاطلاع على مزيد من التفاصيل، يمكنك مراجعة قسم "من نحن" في سياسة الخصوصية الماثلة هذه. كما يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في تلقي أي معلومات تسويقية مستقبلية، مثل رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، في أي وقت من الأوقات عبر اتباع التعليمات الواردة في رسائل التسويق.

بالنسبة للمعلومات التي تتعلق بسمعك وموقعك الجغرافي، سنحصل على موافقتك أولاً قبل استخدامها. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من الأوقات عن طريق تعطيل خاصية تتبع موقعك الجغرافي من خلال الإعدادات على جهازك، أو استخدام الوظائف في منتجاتنا وخدماتنا، حيثما أمكن، لإيقاف تتبع معلومات موقعك الجغرافي، أو عن طريق إنهاء وصول ستاركي إلى حسابك (على سبيل المثال عن طريق حذف تطبيق المحمول).

كيف تجمع شركة ستاركي المعلومات؟

معلومات تقدمها إلى شركة ستاركي بشكل مباشر
نحن نجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند شرائك منتجاتنا وخدماتنا واستخدامها. على سبيل المثال، عند تنزيل تطبيق ستاركي على الهاتف المحمول لإنشاء حساب مستخدِم ومزامنة التطبيق مع سماعتك وتفعيل ميزات التطبيق واستخدامها، قد يكون من الضروري تقديم معلومات معينة إلى شركة ستاركي. وقد تشمل المعلومات التي تقدمها معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وجنسك وطولك ووزنك ومخطط السمع الخاص بك، بالإضافة الى معلومات تتعلق ببرمجة سماعتك وجهات اتصال خارجية وأي بيانات أخرى تقدمها أثناء استخدام منتجاتنا وخدماتنا.

معلومات تقدمها إلى شركة ستاركي بشكل غير مباشر (تقنية جمع المعلومات بالاستخدام مثل ملفات تعريف الارتباط)
نحن نستخدم تقنيات تتبع، مثل ملفات تعريف الارتباط، في جمع معلومات عن كيفية استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وفي تقديم خدمات أساسية ووظائف وتخصيص منتجاتنا وخدماتنا. يمكنك الاطلاع على السياسة الكاملة لملفات تعريف الارتباط لدينا من هنا.

تفويضك لأطراف خارجية بمشاركة معلوماتك مع شركة ستاركي
يجوز أن تفوض أطرافًا خارجية، مثل مقدم الرعاية السمعية الخاص بك، لمشاركة معلوماتك مع شركة ستاركي. على سبيل المثال، قد تفوض مقدم الرعاية السمعية الخاص بك لتقديم معلوماتك الشخصية إلى شركة ستاركي، والتي قد تشمل معلومات الاتصال والبيانات المالية والمعلومات الصحية. كما نجمع معلوماتك الشخصية من خلال المواقع الإلكترونية التي نديرها لصالح أطراف خارجية، مثل مقدمي خدمات الرعاية السمعية.

كيف تشارك شركة ستاركي المعلومات الشخصية؟

مع الأطراف الخارجية التي تحددها أنت: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية بناءً على موافقتك التي تقدمها لنا. على سبيل المثال، عند تحديدك لجهات اتصال خارجية في ميزة تنبيهات السقوط الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا وموافقة تلك الجهات على تلقي الإخطارات، فقد يتم إرسال معلومات شخصية معينة عنك إليهم.

المعالجة الخارجية: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمات الخارجيين الذين يقدمون خدمات مثل تحليل البيانات ومعالجة عمليات الدفع وتكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية ذات الصلة وتسليم رسائل البريد الإلكتروني وغيرها من الخدمات المماثلة. ونحن نلزم مقدمي الخدمات الخارجيين بقصر استخدام معلوماتك الشخصية على تقديم الخدمات التي نطلبها بناءً على تعليماتنا وبما يتماشى مع سياسات الخصوصية لدينا وأي تدابير أخرى تلزم للحفاظ على السرية والأمان.

لأسباب قانونية: قد نشارك معلوماتك الشخصية عندما نرى ذلك ضروريًا أو مناسبًا لما يلي: (أ) للامتثال للقوانين واجبة التطبيق؛ (ب) بناءً على طلب معقول من إحدى جهات إنفاذ القانون أو الجهات التنظيمية؛ (ج) أثناء مداولة الدعاوى القانونية أو الدفاع فيها؛ (د) للحصول على مشورة مهنية (بما في ذلك أي استشارة قانونية) فيما يتعلق بالتدقيق وبأعمالنا واعتبار ذلك ضمن مصالحنا المشروعة في إدارة أعمالنا؛ (هـ) لتنفيذ اتفاقياتنا؛ (و) لحماية حقوقك أو خصوصيتك أو سلامتك أو ممتلكاتك أو حماية حقوق الآخرين أو خصوصيتهم أو سلامتهم أو ممتلكاتهم. لن نحذف معلوماتك الشخصية إذا كانت تتعلق بتحقيق أو نزاع حيث سيتم الاحتفاظ بالمعلومات ذات الصلة حتى تتم تسوية النزاعات بالكامل.

في حالة وجود مالك جديد لأعمالنا: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع طرف خارجي (مالك جديد) في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو تصفية أو بيع لكيان أو أكثر من كيانات أعمالنا. وفي تلك الحالات، قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مستشاري الطرف الخارجي فيما يتعلق بالمعاملة المالية.

الشركات التابعة:

كيف تؤمّن شركة ستاركي المعلومات التي تجمعها؟

تعمل شركة ستاركي على تأمين المعلومات التي تجمعها، بما في ذلك من خلال اتخاذ تدابير أمنية إدارية وفنية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التلف أو التعديل أو التدمير. تستخدم شركة ستاركي وسائل مقبولة تجاريًا لتأمين معلوماتك الشخصية، بما في ذلك عن طريق التشفير، ومع ذلك لا يمكننا ضمان الأمن المطلق للمعلومات.

يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا على الفور إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن معلوماتك الشخصية أو أيًا من منتجاتنا وخدماتنا ليست آمنة أو تعرضت للوصول إليها دون إذنك. إذا تلقيت رسالة تدعي أنها من شركة ستاركي وتعتقد أنها رسالة مشبوهة، فلا تفتحها أو ترد عليها، واتصل بمسؤول حماية البيانات لدينا.

توفر لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية مزيدًا من المعلومات عن كيفية حماية نفسك من انتحال الهوية على موقعها الإلكتروني: https://consumer.ftc.gov/identity-theft-and-online-security/online-privacy-and-security.

مدة الاحتفاظ بمعلوماتك

إذا كان لديك عقد مع شركة ستاركي، فسنحتفظ بمعلوماتك الشخصية طوال مدة العلاقة التعاقدية بغرض استخدام شركة ستاركي لها على النحو الوارد في سياسة الخصوصية الماثلة هذه ووفقًا لما يجيزه القانون الواجب التطبيق. وستحتفظ شركة ستاركي بمعلوماتك لفترة إضافية إذا لزم الأمر للدفاع عن نفسها في أي دعاوى قانونية.

إذا قدمت طلبًا لحذف معلوماتك الشخصية، فستحتفظ شركة ستاركي بسجل لطلبك ضمانًا لتنفيذه مستقبلاً. ستقوم شركة ستاركي بعد ذلك بحذف معلوماتك الشخصية التي طلبت حذفها مع مراعاة أي متطلبات قانونية للاحتفاظ بالمعلومات أو أي استثناءات قانونية على طلبات الحذف.

حقوق حماية بياناتك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقانون الاتحادي لحماية البيانات

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فإنك تتمتع بحقوق حماية بيانات معينة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات أو القانون الاتحادي لحماية البيانات، بحسب الأحوال. وبناءً على تفاعلك معنا واستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا، فإننا نجمع معلوماتك الشخصية ونعالجها اعتمادًا على الأسس القانونية التالية:

  1. حسبما يلزم لإبرام عقد معك أو تنفيذه أو إنهائه، ولتزويدك بمنتجاتنا وخدماتنا وتسهيل استخدامك لها.
  2. بناءً على موافقتك المقدمة.
  3. حسبما يلزم لمزاولة أعمالنا وتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة بحيث لا تطغى هذه المصالح على حقوق حماية خصوصيتك وبياناتك.
  4. للالتزام بالقانون.

تتخذ شركة ستاركي إجراءات معقولة لتمكينك من تصحيح معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها.

إلغاء الاشتراك: يمكنك الاتصال بنا في أي وقت من الأوقات لإلغاء اشتراكك في: (أ) تلقي الرسائل الترويجية والتسويقية؛ (ب) أي معالجة جديدة لمعلوماتك الشخصية قد ننفذها بخلاف الغرض الأصلي؛ (ج) نقل معلوماتك الشخصية عبر الحدود. يرجى ملاحظة أن استخدام بعض الميزات في منتجاتنا وخدماتنا قد يتأثر بمجرد إلغاء الاشتراك.

الغرض: يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية إذا لم نعُد بحاجة إليها لتقديم منتجاتنا أو خدماتنا أو لأي سبب مشروع آخر.

الوصول: يمكنك أن تطلب منا التأكيد على ما إذا كنا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية من عدمه، كما يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي جمعناها عنك في أي وقت من الأوقات عن طريق الاتصال بنا مباشرة.

التحديث: يمكنك أن تطلب منا تصحيح معلوماتك الشخصية إذا كانت خاطئة.

النقل: يمكنك أن تطلب منا نقل معلوماتك الشخصية إلى شركات أخرى. كما يمكنك طلب تقديم معلوماتك الشخصية في صيغة تسهُل قراءتها.

الحذف والنسيان: يمكنك، في ظروف معينة، أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك الشخصية أو حذفها، بما في ذلك عندما لم نعُد بحاجة إليها لتقديم خدماتنا لك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، فيرجى التواصل معنا على العنوان التالي:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S.,
Eden Prairie, MN 55344
1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com

يرجى أن توضح في طلبك: (أ) المعلومات الشخصية المعنية؛ (ب) الحقوق المذكورة أعلاه التي ترغب في ممارستها. ومن أجل حمايتك، قد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ طلبك. وسنبذل قصارى جهدنا لتنفيذ طلبك، والذي يتم عادةً خلال شهر، وسنبلغك إذا كنا بحاجة إلى مزيد من الوقت.

يرجى ملاحظة أنه بموجب القانون الواجب التطبيق، قد تكون هذه الحقوق مقيدة، كأن تكون معلوماتك قيد الاستخدام في إجراءات قانونية. وقد نحتاج إلى الاحتفاظ بمعلومات معينة لأغراض حفظ السجلات أو لإتمام أي معاملات تكون قد بدأتها قبل طلب التغيير أو الحذف، إلا إذا تطلب الأمر أو أجاز القانون فترة احتفاظ أطول (لأغراض تنظيمية مثلاً).

الممثل الأوروبي لشركة ستاركي بموجب المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات هو شركة ستاركي لابوراتوريز جي إم بي إتش، ومقرها في Weg beim Jäger 218, 22335 هامبورج، ألمانيا، رقم الهاتف: 4294730 40 49+.

عندما تتلقى رسائل بريد إلكتروني ترويجية من جانبنا، يمكنك إلغاء الاشتراك أو اختيار عدم تلقيها عن طريق النقر على الرابط المذكور في الرسالة. ومع ذلك، لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل الإدارية (كالرسائل المتعلقة باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا أو بالرعاية السمعية التي نقدمها لك).

نقل البيانات دوليًا

قد يتم تقديم منتجات وخدمات شركة ستاركي باستخدام خوادم وموارد تقنية في دول مختلفة، لا سيما الولايات المتحدة الأمريكية، إذا كان القانون الواجب التطبيق يجيز ذلك. ومن ثم، يجوز نقل معلوماتك الشخصية ومعالجتها خارج البلد الذي تقيم فيه، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. وفي حالة نقل معلوماتك الشخصية خارج البلد أو المنطقة التي تقيم فيها، سنتخذ ما يلزم من إجراءات لحمايتها وذلك بوجه عام عن طريق إخضاع عملية النقل لمبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ووفقًا لسياسة الخصوصية الماثلة هذه.

تشارك شركة ستاركي في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وتمديد المملكة المتحدة لإطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة وإطار خصوصية البيانات بين سويسرا والولايات المتحدة (يُشار إليها مجتمعة باسم "أطر خصوصية البيانات") حسبما تقرر وزارة التجارة الأمريكية. وقد أقرت شركة ستاركي لوزارة التجارة الأمريكية بأنها تمتثل لمبادئ أطر خصوصية البيانات فيما يتعلق بمعالجة المعلومات الشخصية الواردة من الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وجبل طارق وسويسرا. يمكنك النقر على الرابط https://www.dataprivacyframework.gov/للاطلاع على مزيد من المعلومات بشأن أطر خصوصية البيانات. في حالة وجود تعارض بين شروط سياسة الخصوصية الماثلة هذه ومبادئ أطر خصوصية البيانات، تكون لمبادئ أطر خصوصية البيانات الأولوية في التطبيق.

في حالة نقل شركة ستاركي معلومات شخصية تكون قد حصلت عليها بموجب أطر خصوصية البيانات إلى طرف خارجي، يجب على هذا الطرف الخارجي معالجة هذه المعلومات بما يتوافق مع التزاماتنا بموجب أطر خصوصية البيانات. وتظل شركة ستاركي مسؤولة بموجب أطر خصوصية البيانات عن عدم وفاء هذا الطرف الخارجي بتلك الالتزامات إلا إذا ثبت أننا غير مسؤولين عن أي حدث يتسبب في وقوع ضرر.

تخضع شركة ستاركي لصلاحيات التحقيق والتنفيذ التي تتمتع بها لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية. وفي بعض الحالات، قد تكون شركة ستاركي ملزمة بالإفصاح عن المعلومات الشخصية التي تعالجها بموجب أطر خصوصية البيانات وذلك بناءً على طلبات قانونية من السلطات العامة، بما في ذلك الوفاء بمتطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

نحن نراقب التطورات المتعلقة بالنقل الدولي للبيانات، بما في ذلك أطر خصوصية البيانات، وقد نقوم بتعديل ممارساتنا حسبما يلزم لمواصلة الامتثال للقوانين واجبة التطبيق. وفي حال حدوث ذلك، سنقوم بتحديث سياسة الخصوصية الماثلة.

الشكاوى وتسوية النزاعات

تلتزم شركة ستاركي بتسوية الشكاوى المتعلقة بإطار عمل خصوصية البيانات. ويجب على الأفراد داخل الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو سويسرا ممن لديهم استفسارات أو شكاوى بشأن كيفية معالجة شركة ستاركي للمعلومات الشخصية بموجب أطر خصوصية البيانات التواصل أولاً مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني Data_Privacy@starkey.com.

إذا كانت لديك شكاوى بشأن أطر خصوصية البيانات ولم تتمكن شركة ستاركي من تسويتها مباشرةً، فقد اخترنا التعاون مع المركز الدولي لتسوية المنازعات، وهو أحد مقدمي الوسائل البديلة لتسوية المنازعات ويقع مقره في الولايات المتحدة. وفي حالة عدم تلقي إشعار بتلقي شكواك بشأن مبادئ أطر خصوصية البيانات في الوقت المناسب أو إذا لم نعالج شكواك بطريقة مرضية لك، يرجى زيارة الموقع https://go.adr.org/dpf_irm.htmlللحصول على مزيد من المعلومات أو لتقديم شكوى. سيقدم المركز الدولي لتسوية المنازعات خدماته لك دون مقابل.

وفي ظل ظروف معينة، قد يكون خيار اللجوء إلى التحكيم الملزم متاحًا لك لمعالجة الشكاوى التي لم تتم تسويتها بعد استنفاد الوسائل الأخرى. للاطلاع على مزيد من المعلومات، يرجى الرجوع إلى الملحق الأول من مبادئ إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة على الرابط:DPF Annex I.

قوانين الخصوصية حسب الولاية في الولايات المتحدة

قد تتمتع بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية بحسب الولاية التي تقيم فيها قانونًا. وتخضع هذه الحقوق للحقائق ذات الصلة ولظروفك الخاصة وكذلك للقوانين واجبة التطبيق. فيما يلي الفئات العامة للحقوق المتعلقة بالمعلومات الشخصية. ولتسهيل الأمر، قمنا بإدراج الولايات التي توفر قوانين لحماية الخصوصية والتي قد تمنح حقوقًا ضمن الفئة في نهاية كل فئة. ونحن نوصي بمراجعة قوانين ولايتك للحصول على مزيد من المعلومات في هذا الصدد. ونحن نقدم هذه المعلومات كمرجع للمساعدة فحسب. ولا يمكن لشركة ستاركي تقديم استشارة قانونية في هذا الخصوص. بالنسبة للمقيمين في ولاية كاليفورنيا، يُرجى الاطلاع على إخطار الخصوصية أدناه للمقيمين في كاليفورنيا للحصول على مزيد من المعلومات.

حق الوصول: قد يحق لك الوصول إلى المعلومات أو فئات المعلومات التي نجمعها عنك، أو المعلومات أو فئات المعلومات التي نشاركها مع أطراف خارجية، أو أطراف خارجية محددة أو فئات من الأطراف الخارجية التي نشارك المعلومات معها، أو إلى مزيج من المعلومات المشابهة. (كاليفورنيا – كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير وآيوا 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

حق التصحيح: قد يكون لك الحق في طلب تصحيح معلوماتك الشخصية غير الصحيحة أو القديمة. (كاليفورنيا – كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

حق الحذف: قد يكون لك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية في ظروف معينة. (كاليفورنيا – كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير وآيوا 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

الحق في رفض معالجة معينة: قد يكون لك الحق في تقييد قدرتنا على معالجة معلوماتك الشخصية لأغراض جمع المعلومات والأغراض الدعائية المستهدفة أو نظرًا لأنها حساسة بشكل خاص. (كاليفورنيا – كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

الحق في نقل المعلومات: قد يكون لك الحق في طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بالتنسيق الشائع للملفات. (كاليفورنيا – كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير وآيوا 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

الحق في رفض البيع: قد يكون لك الحق في رفض بيع معلوماتك الشخصية لأطراف خارجية. (كاليفورنيا – كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير وآيوا 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

الحق في الموافقة على معالجة البيانات الحساسة: قد يكون لك الحق في الموافقة قبل أن نعالج معلوماتك الشخصية الحساسة. (كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

حق الاعتراض على اتخاذ القرارات تلقائيًا: قد يكون لك الحق في منعنا من اتخاذ قرارات تتعلق بك بناءً على معالجة تلقائية بحتة دون تدخل بشري. (كولورادو – كونيتيكت – مونتانا – أوريغون – تكساس – يوتا - فرجينيا) (تاريخ السريان في ديلاوير وآيوا 1 يناير 2025) (تاريخ السريان في تينيسي 1 يوليو 2025) (تاريخ السريان في إنديانا 1 يناير 2026).

الحق الخاص في اتخاذ الإجراءات: قد يكون لديك الحق في طلب تعويض مدني عن الانتهاكات لقانون حماية الخصوصية. (كولورادو)

يجوز لك ممارسة حقوقك عن طريق التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني Data_Privacy@starkey.com أو عبر الهاتف 1-800-627-5762. تخضع طلبات ممارسة هذه الحقوق لقدرتنا على التحقق بشكل معقول من المعلومات ذات الصلة، بما في ذلك هويتك ومعلوماتك الشخصية التي تشكل الأساس لطلبك والقانون الواجب التطبيق.

إخطار الخصوصية للمقيمين في كاليفورنيا

يُلزمنا قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا بتزويد المقيمين في كاليفورنيا بمعلومات معينة عن كيفية تعاملنا مع معلوماتهم الشخصية.

فئات المعلومات الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
تجمع شركة ستاركي الفئات التالية من المعلومات الشخصية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا:

  1. المعلومات التعريفية
  2. سجلات العملاء
  3. المعلومات البيولوجية الإحصائية
  4. أنشطة الإنترنت أو الشبكات
  5. الموقع الجغرافي
  6. المعلومات الحسية
  7. المعلومات المهنية أو الوظيفية
  8. الاستنتاجات

حسبما يتضح بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية الماثلة، تقوم شركة ستاركي بجمع هذه المعلومات عند زيارتك لمواقعها الإلكترونية أو شرائك واستخدامك لمنتجاتها وخدماتها. ونحن نجمع معلوماتك الشخصية لأنها تكون ضرورية في توفير منتجاتنا وخدماتنا وتشغيلها واستمرار تقديمها ودعمها، وكذلك في إدارة أعمالنا والترويج لها. للاطلاع على مزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى الأقسام الأخرى من سياسة الخصوصية لدينا، بما في ذلك الأقسام المتعلقة بسبب جمع شركة ستاركي لمعلوماتك الشخصية وكيفية جمعها لمعلوماتك الشخصية.

ممارسة حقوقك
يتمتع المقيمون في ولاية كاليفورنيا بالحق في تقديم الطلبات التالية بواقع مرتين بحد أقصى كل 12 شهرًا:

  1. الحق في طلب أجزاء محددة من المعلومات الشخصية التي قامت شركة ستاركي بجمعها عنك.
  2. الحق في مطالبة شركة ستاركي بالإفصاح عن ماهية المعلومات الشخصية التي نجمعها أو نستخدمها أو نفصح عنها أو نبيعها.
  3. الحق في مطالبة شركة ستاركي بحذف المعلومات الشخصية التي جمعتها عنك (مع مراعاة بعض الاستثناءات).
  4. الحق في رفض بيع معلوماتك الشخصية.

يجوز لك ممارسة حقوق الوصول إلى البيانات أو حذفها من خلال:

  • مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني Data_Privacy@starkey.com،
  • أو الاتصال بمسؤول حماية البيانات على الرقم 1-800-627-5762

لا يتناول هذا القسم أو ينطبق على تعاملنا مع المعلومات الصحية المشمولة بالحماية بموجب قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية أو قانون المعلومات الطبية في كاليفورنيا، بما في ذلك أي بيانات نجمعها من خلال سماعاتك أو تطبيق ثرايف (Thrive) أو أي معلومات شخصية أخرى تخضع للإعفاء بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا، المادة 1798-145(ج)-(و).

لن تبيع شركة ستاركي معلوماتك الشخصية مقابل الحصول على المال. ومع ذلك، ستقوم الشركة بالإفصاح عن معلوماتك لأطراف خارجية معينة تقدم لها خدمات قيّمة، مثل خدمات التحليل والإعلانات، ونحن لا نرى أن هذا يُعد "بيعًا" بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. تتضمن فئات الأطراف الخارجية التي تشاركنا معها معلومات شخصية خلال آخر 12 شهرًا مجموعات من الأطراف الخارجية العاملة في مجال الإعلانات وتحليلات المواقع الإلكترونية.

إذا كنت ترغب في إدراجك ضمن سجل "عدم بيع معلوماتي الشخصية" الذي تحتفظ به لدينا، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على البريد الإلكتروني Data_Privacy@starkey.com. وبعد مرور 12 شهرًا، قد نطلب منك تحديث تفضيلاتك.

تجيز المادة 1798-83 من القانون المدني في كاليفورنيا للزائرين من المقيمين في ولاية كاليفورنيا طلب معلومات معينة عن إفصاحنا عن المعلومات الشخصية للأطراف الخارجية لأغراض التسويق المباشر. ولتقديم هذا الطلب، يرجى الاتصال بنا وبيان ما إذا كنت من المقيمين في ولاية كاليفورنيا أم لا.

يفرض علينا قانون كاليفورنيا إعلامك بكيفية استجابتنا لإشارات "عدم التتبع" في متصفح الويب. ومواقعنا الإلكترونية ليس بوسعها حاليًا دعم أكواد "عدم التتبع". ومن ثم، لا تستجيب شركة ستاركي حاليًا لطلبات "عدم التتبع" ولا تتخذ أي إجراء بشأنها.

عدم التمييز
لن تعاقبك شركة ستاركي أو تتعامل بتمييز ضدك بسبب ممارستك لحقوقك بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا. ووفقًا لهذا القانون، إذا اخترت ممارسة حقوقك بموجب هذا القانون، فلن تقوم شركة ستاركي بأي مما يلي: (1) حرمانك من السلع أو الخدمات، (2) فرض أسعار أو معدلات مختلفة عليك مقابل السلع أو الخدمات، بما في ذلك عن طريق الخصومات أو المزايا أو العقوبات، (3) تقديم مستوى مختلف أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات، (4) تهديدك أو التلميح بأنك قد تحصل على مستوى مختلف أو جودة مختلفة من السلع أو الخدمات.

ضبط إعدادات المتصفح على "عدم التتبع"

"عدم التتبع" هو تفضيل يمكنك ضبطه على متصفح الويب الخاص بك لإبلاغ المواقع التي تزورها بأنك لا ترغب في أن يتم تتبعك. حتى تكون هذه الميزة فعالة، يجب أن يدعم الموقع الذي تزوره إعداد خاصية "عدم التتبع". ليس بوسع شركة ستاركي حاليًا دعم أكواد متصفح "عدم التتبع". ومن ثم، لا تستجيب شركة ستاركي حاليًا لطلبات "عدم التتبع" ولا تتخذ أي إجراء بشأنها.

المعلومات الشخصية من الأطفال

المنتجات والخدمات التي تقدمها شركة ستاركي ليست موجهة للأطفال ممن تقل أعمارهم عن 13 عامًا. ووفقًا للقوانين الأمريكية، وبالأخص قانون حماية خصوصية الأطفال على الإنترنت لسنة 1998، فإننا لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا في الولايات المتحدة دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. وفي المنطقة الاقتصادية الأوروبية، لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 16 عامًا دون موافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني. يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا إذا كنت تعتقد أننا قد تلقينا معلومات شخصية من طفل دون الحصول على موافقة مناسبة من ولي الأمر أو الوصي القانوني.

التغييرات على السياسة الماثلة

قد نقوم بإجراء تغييرات على ممارسات الخصوصية لدينا ومراجعة سياسة الخصوصية الماثلة هذه بشكل دوري. وإذا أجرينا تغييرات كبيرة (كتغييرات على المعلومات التي نجمعها أو كيفية استخدامها أو أسباب استخدامها)، فسنكشف عن هذه التغييرات في بداية سياسة الخصوصية الماثلة. وستدخل أي تغييرات نجريها حيز السريان عند نشر سياسة الخصوصية المحدثة على مواقعنا الإلكترونية وذلك إلى أقصى حد يجيزه القانون. وستُعد موافقًا على التغييرات بموجب استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا. ونحن نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية لدينا بشكل متكرر أثناء استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا لتظل على اطلاع بممارسات الخصوصية لدى شركة ستاركي.

منتجات وخدمات ومواقع الأطراف الخارجية

يرجى العلم بأن أي مواقع إلكترونية أو تطبيقات البرامج أو المنتجات أو الخدمات الأخرى المملوكة لطرف خارجي والمرتبطة أو يمكن الوصول إليها عبر مواقع شركة ستاركي أو منتجاتها أو خدماتها تكون خاضعة لشروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بذلك الطرف. ومن ثم، يجب عليك مراجعة شروط الاستخدام وسياسات الخصوصية الخاصة بأي طرف خارجي بعناية قبل استخدام منتجاته أو خدماته.

معلومات الاتصال

نشكرك على استخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا وعلى مراجعتك لسياسة الخصوصية الماثلة، ونرحب بتعليقاتك أو استفساراتك. إذا كان لديك أي تعليقات، يرجى الاتصال بمسؤول حماية البيانات لدينا عبر أي من الوسائل التالية:

Starkey Laboratories, Inc.
Attn: Data Protection Officer
6700 Washington Avenue S.
Eden Prairie, MN 55344
1-800-627-5762
Data_Privacy@starkey.com