توافق الأجهزة

تحقق من توافق الجهاز.

Código QR de compatibilidade do dispositivo

باستخدام كاميرا جهازك المحمول، امسح رمز QR.

اضغط أو انقر هنا

باستخدام الجهاز الذي تعمل عليه، اضغط أو انقر على الزر أعلاه.

Apple

لأفضل أداء، نوصي باستخدام أحدث إصدار من البرامج المتاحة لجهازك. عند تحديث إصدار البرنامج على جهازك، قد تفقد السماعات الطبية الاتصال، مما يتطلب إعادة إقرانها.

نظام التشغيل (OS)

iPhone, iPad, iPod

  • Omega AI, Edge AI، Genesis AI و Evolv AI تتدفق على جميع إصدارات iOS و iPadOS 15 أو أحدث
  • يعمل تطبيق My Starkey على جميع إصدارات iOS و iPadOS 16 أو أحدث.
  • يعمل تطبيق Thrive على جميع إصدارات iOS و iPadOS 15 أو أحدث.
  • يعمل تطبيق Hear Share على جميع إصدارات iOS و iPadOS 12 أو أحدث.

Apple Watch

  • يعمل تطبيق My Starkey على جميع إصدارات watchOS 9 أو أحدث.
  • †لتثبيت تطبيق My Starkey على Apple Watch المتوافق، يجب أولاً تثبيت تطبيق My Starkey على iPhone المتوافق الخاص بك وربطه بأجهزة السماعات الطبية Omega AI, Edge AI أو Genesis AI.

Mac

Edge AI و Genesis AI يتدفقان على أجهزة Mac محددة تعمل بنظام macOS Sonoma 14 أو أحدث.

Apple مفتاح الرسم البياني

Android

للحصول على أفضل أداء، نوصي باستخدام أحدث إصدار من البرنامج المتاح لجهازك.

نظام التشغيل (OS)

البث باستخدام Audio Streaming for Hearing Aids (ASHA) أو Bluetooth Low Energy (LE) Audio

السماعات الطبية

  • تعمل Omega AI أو Edge AI على جميع إصدارات Android 13 أو أحدث. للحصول على أفضل أداء، نوصي باستخدام Android 14 أو أحدث.
  • تعمل Omega AI, Genesis AI و Evolv AI على جميع إصدارات Android 10 أو أحدث.

تطبيقات السماعات الطبية

  • يعمل My Starkey على جميع إصدارات Android 8 أو أحدث.
  • يعمل Thrive على جميع إصدارات Android 7 أو أحدث.

Caregiver تطبيق

يعمل Hear Share على جميع إصدارات Android 6 أو أحدث.

Android مفتاح الرسم البياني

نحن نقيم باستمرار منتجات Android وتوافقها مع سماعاتنا الطبية. نظرًا للطبيعة المعقدة لمنصة Android وتنوع المنتجات التي تستخدم هذه المنصة، نختبر كل منتج بشكل منفصل وسنوفر معلومات التوافق عند الانتهاء من اختباراتنا الصارمة.

قد يختلف توافق الجهاز أيضًا حسب مزود الخدمة.

أجهزة أخرى

تعمل Omega AI أو Edge AI على بعض أجهزة الكمبيوتر الشخصية (PC) التي تعمل بنظام Windows 11 أو أحدث.

لتحديد ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم LE Audio:

  1. حدد Start > Settings > Bluetooth & devices..
  2. حدد Devices.
  3. Scroll to the Device settingssection.
  4. ابحث عن إعداد بعنوان Use LE Audio when available. تأكد من تفعيل هذا الإعداد لاستخدام LE Audio. إذا لم يكن هذا الإعداد متاحًا، فإن جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يدعم LE Audio حاليًا.

*أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تدعم LE Audio والتي تعمل بنظام Windows 11 أو أحدث.